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Se protéger des escroqueries en ligne et des fraudes sur les comptes

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Juin 2026

 

Les escroqueries financières sont de plus en plus sophistiquées. Les fraudeurs peuvent utiliser des courriels convaincants, de faux sites Internet, des textos, des appels téléphoniques, des profils sur les réseaux sociaux et des technologies de clonage vocal pour se faire passer pour des institutions financières, des personnes de confiance ou des proches. Ces outils peuvent donner à des demandes frauduleuses un caractère plus personnel et crédible, ce qui augmente le risque que quelqu’un agisse avant d’avoir pris le temps de vérifier une demande.

Tout le monde peut être visé. La meilleure défense consiste à prendre son temps, à vérifier la demande et à poser des questions avant de cliquer sur un lien, d’envoyer de l’argent ou de fournir des renseignements personnels.

 

TROIS ÉTAPES POUR VOUS PROTÉGER

  • Réfléchissez avant d’agir.
  • Vérifiez la demande par le biais d’un canal fiable.
  • Communiquez avec Pembroke si vous avez des doutes concernant une demande relative à votre compte.

 

SOYEZ ATTENTIF AUX SIGNAUX D’ALERTE

Un établissement financier ou un conseiller fiable ne devrait pas vous pousser à prendre une décision immédiate ni vous demander de garder secrète une situation concernant la sécurité.

Méfiez-vous si quelqu’un:

  • vous demande votre mot de passe, votre code d’authentification à deux facteurs, le code PIN de votre carte de crédit, vos coordonnées bancaires ou votre numéro d’assurance sociale;
  • vous demande de cliquer sur un lien pour «vérifier» votre compte;
  • vous dissuade de communiquer directement avec votre représentant Pembroke;
  • vous demande de garder la situation secrète vis-à-vis des membres de votre famille, les forces de l’ordre ou d’autres professionnels de confiance;
  • vous demande d’effectuer un virement d’argent de toute urgence ou d’envoyer une somme vers une nouvelle destination;
  • vous promet des rendements exceptionnellement élevés ou garantis, avec peu ou pas de risque.

COMMENT PEMBROKE CONTRIBUE-T-ELLE À VOUS PROTÉGER

La protection des renseignements de nos clients est un élément essentiel de notre relation avec vous. Bien qu’aucun système ne puisse éliminer tous les dangers, Pembroke a mis en place des procédures visant à réduire les risques d’accès non autorisé, d’usurpation d’identité et de détournement de paiements.

Sécurité du portail client

Le portail client en ligne de Pembroke permet aux clients de consulter les renseignements relatifs à leur compte. Il n’est pas possible d’effectuer des transactions par l’intermédiaire de celui-ci. Toutefois, un accès non autorisé pourrait permettre à une personne de consulter des données personnelles ou des renseignements concernant le compte. C’est pourquoi Pembroke recommande vivement à ses clients d’activer l’authentification à deux facteurs.

Instructions de transaction

Pembroke n’accepte pas les instructions de transaction par courriel. Cette mesure permet de réduire le risque qu’un fraudeur usurpe l’identité d’un client et tente d’effectuer une transaction.

Produit des rachats

Lorsque des fonds sont rachetés, le produit est uniquement versé sur le compte bancaire enregistré dans nos dossiers. Les demandes de mise à jour des coordonnées bancaires font l’objet de contrôles rigoureux et d’une vérification minutieuse.

Communications sensibles

Pembroke utilise des courriels cryptés pour l’envoi de contenus sensibles. Les clients peuvent contribuer à la sécurité en tenant leurs coordonnées à jour, en utilisant des mots de passe forts et uniques, en activant l’authentification à deux facteurs lorsque cela est possible, et en communiquant directement avec Pembroke s’ils reçoivent un message douteux.

QUE FAIRE SI QUELQUE CHOSE VOUS SEMBLE SUSPECT

Si quelque chose vous paraît inhabituel, arrêtez-vous avant d’agir. Ne transférez pas d’argent, ne cliquez pas sur des liens, ne téléchargez pas de pièces jointes et ne communiquez pas de coordonnées bancaires, de mots de passe, de codes de vérification ou de renseignements personnels.

Vérifiez les faits par l’intermédiaire d’un canal fiable. Conservez une trace des communications douteuses et joignez directement votre conseiller Pembroke en utilisant des coordonnées dont vous êtes certain. Ne vous fiez pas aux coordonnées fournies dans un message suspect.

UNE RÈGLE SIMPLE

Les fraudeurs veulent que les gens agissent rapidement. Les investisseurs devraient faire le contraire.

Prenez le temps de réfléchir. Vérifiez. Demandez de l’aide.

Un simple échange supplémentaire peut contribuer à protéger vos renseignements, vos comptes et votre sécurité financière à long terme.

 

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Avertissement

Ce rapport a pour but de donner un aperçu de Pembroke et des fonds Pembroke. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Tous les titres énumérés aux présentes le sont à des fins d'information uniquement et ne sont pas destinés et ne doivent pas être interprétés comme des conseils en investissement ni comme une recommandation d'acheter ou de vendre un titre particulier. Les informations factuelles proviennent de sources que nous estimons fiables, mais leur exactitude, leur exhaustivité ou leur interprétation ne peuvent être garanties. Pembroke cherche à s'assurer que le contenu de ce document est correct et à jour, mais ne garantit pas que le contenu est exact et complet et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Pembroke n'est pas responsable des décisions ou actions prises ou effectuées sur la base des informations contenues dans ce document.