Mariya Petkova
Gestionnaire, Opérations patrimonialesDepuis : 2024
Lieu : Montréal
Mariya Petkova est gestionnaire des opérations patrimoniales chez Gestion privée de placement Pembroke, dont elle a rejoint les rangs en 2024. Elle supervise les processus opérationnels qui soutiennent les portefeuilles des clients, garantissant ainsi la prestation rapide, précise et transparente des services de gestion de patrimoine de Pembroke.
Avant de se joindre à Pembroke, Mariya a travaillé pendant plus de huit ans chez Canada Vie, où elle est passée de la division des assurances au groupe de gestion de patrimoine (clientèle individuelle) en 2012. À ce titre, elle a acquis une solide expertise en matière de service à la clientèle, d’efficacité opérationnelle et d’amélioration des processus. Reconnue pour sa précision et son sens du service, elle n’a de cesse d’améliorer la satisfaction des clients grâce à une exécution rigoureuse et à l’optimisation des flux de travail.
Faits saillants
- Gestionnaire, opérations patrimoniales, chez Gestion privée de placement Pembroke
- Plus de huit ans d’expérience dans le domaine des opérations en assurance et en gestion de patrimoine chez Canada Vie
- Reconnue pour l’amélioration de la qualité du service grâce à une exécution rigoureuse et à des processus optimisés
Expérience antérieure
- Canada Vie, gestion de patrimoine (clientèle individuelle): fonctions dans les opérations clients et la prestation de services
- Canada Vie, division assurance: axée sur l’efficacité opérationnelle et l’excellence du service à la clientèle
Formation et titres professionnels
- Maîtrise en relations économiques internationales, Université des sciences économiques, Varna, Bulgarie